Una sola política
No hay políticas diferentes para juego en vivo versus slots. Proteges tus datos igual en cualquier rincón de 0ppp. Simplicidad y equidad en un solo documento.
LEGAL REFERENCE
Cómo protegemos tus datos en 0ppp
Tu privacidad es prioridad en cada depósito, retiro y sesión de juego. Encriptamos todas tus transacciones y no compartimos tu información con terceros sin tu consentimiento. Desde tu...
Encriptación SSL de nivel bancarioCumplimiento de regulaciones localesDatos no vendidos ni comercializados
Qué cubre nuestra política de privacidad
0ppp opera bajo regulaciones aplicables en México y zonas donde la ley local lo permite. Recopilamos información personal (nombre, correo, teléfono) para verificar tu identidad, procesar depósitos y retiros, y cumplir con obligaciones fiscales. También registramos comportamiento en la plataforma: qué juegos abres, cuándo accedes desde móvil o escritorio, y cómo interactúas con las mesas en vivo. Estos datos nos ayudan a
mejorar tu experiencia y prevenir fraude. Tus métodos de pago — OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi — se transmiten mediante protocolos seguros y nunca almacenamos números de tarjeta completos en nuestros servidores. Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a nuestro equipo de soporte.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
SEGURIDAD COMPROBADA
Estándares de privacidad que mantenemos
Nuestra política sigue mejores prácticas internacionales de protección de datos. Realizamos auditorías de seguridad, capacitamos a nuestro equipo en privacidad, y revisamos regularmente cómo almacenamos y accedemos a tu información. Cualquier cambio...
Auditorías de seguridad
Testeamos nuestros sistemas trimestralmente con especialistas externos para identificar vulnerabilidades. Reparamos cualquier hallazgo antes de que represente riesgo para tus datos.
Encriptación en tránsito
Todo lo que envías a 0ppp — depósitos, retiros, datos personales — viaja encriptado. Usamos TLS 1.3, el mismo estándar que protege transacciones bancarias en México.
Sin acceso sin autorización
Solo empleados de 0ppp que necesitan tu información para procesar tu retiro o investigar fraude pueden verla. Cada acceso queda registrado y monitoreado para detectar abusos.
Retención limitada
Guardamos tu información personal solo mientras sea necesaria. Una vez cierres tu cuenta, eliminamos datos no relacionados con obligaciones fiscales o prevención de fraude en un plazo de 90 días.
Notificación de incidentes
Si ocurre una brecha de seguridad que afecte tus datos, te lo comunicamos en máximo 72 horas. Te explicamos qué pasó, qué información se vio comprometida y qué medidas tomamos.
Capacitación del equipo
Nuestros empleados reciben entrenamiento anual en privacidad y seguridad de datos. Todos firman acuerdos de confidencialidad y saben que violar privacidad resulta en despido inmediato.
POLÍTICA CONSISTENTE
Lo que diferencia nuestra privacidad
Nuestra política es la misma para todos: no importa si juegas slots, apuestas en vivo o usas deportes, tus datos reciben igual protección. Comparamos nuestros términos regularmente contra regulaciones México y ajustamos...
Transparencia de cookies
Te mostramos exactamente qué cookies usamos, por qué, y cuáles son necesarias versus opcionales. Puedes aceptar todas o gestionar cada una desde tus preferencias de cuenta.
Sin datos a terceros
No vendemos tu información a agencias de publicidad, agencias de cobranza ni corredores de datos. La compartimos solo cuando la ley lo requiere o cuando tú lo autorizas explícitamente.
Derechos ARCO garantizados
Acceso a tus datos, rectificación si hay errores, cancelación de información que ya no necesitas. Puedes ejercer estos derechos directamente desde tu cuenta sin trámites complicados.
Retiros sin congelación
Una vez que cierras tu cuenta, tus retiros no se congelan porque supuestamente 'verificamos privacidad'. Procesamos tu dinero en el plazo prometido. Tu información se trata por separado.
Actualizaciones anticipadas
Si cambiamos cómo procesamos datos, te avisamos 30 días antes. Tienes derecho a rechazar cambios importantes y cerrar tu cuenta sin penalización si no estás de acuerdo.
Historial de cambios
Guardamos versiones anteriores de nuestra política. Puedes revisar qué cambió exactamente en cada actualización para estar completamente informado.
DENTRO DEL ECOSISTEMA
Cómo funciona la privacidad en cada área de 0ppp
Desde el momento que entras a nuestro sitio, proteges tu información. En depósitos por OXXO o SPEI, en retiros a tu banco, en retransmisiones de mesas en vivo...
Sesiones encriptadas
Cuando abres tu cuenta desde México o cualquier dispositivo, tu...
Depósitos locales seguros
OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi conectan a 0ppp por...
Verificación de identidad
Cuando retiras dinero, confirmamos que eres tú. Usamos tu documento...
Logs de acceso privado
Registramos cuándo accediste, desde qué dispositivo y dónde. Estos datos...
Datos de juego no compartidos
Tu historial de juego — qué slots abres, cuánto apuestas...
Comunicaciones controladas
Te enviamos correos sobre tu cuenta, retiros y promociones solo...
Lo que México pregunta sobre privacidad en 0ppp
Recopilamos tu nombre completo, correo, teléfono, fecha de nacimiento, número de identidad y dirección para verificación. También registramos tu dirección IP, dispositivo usado, horarios de acceso y actividad de juego. Estos datos cumplen regulaciones locales y previenen fraude.
Información personal se elimina en 90 días. Mantenemos registros de transacciones (depósitos, retiros) por siete años conforme a obligaciones fiscales México. Datos de fraude se guardan indefinidamente para proteger a otros usuarios.
No. Proveedores como Evolution, Pragmatic Play y otros desarrolladores reciben solo tu ID de usuario anónimo. Nunca ven tu nombre, correo, documento de identidad ni datos bancarios. Tus depósitos van directamente a 0ppp.
Tu saldo y datos de cuenta se mantienen seguros indefinidamente. Si no accedes en 12 meses, podemos desactivar tu cuenta pero no eliminamos tu información. Puedes reactivarla cuando quieras. Tu dinero sigue siendo tuyo.
No. 0ppp ve solo que depositaste dinero y la cantidad. No vemos detalles de tu banco, comercios anteriores ni tu historial OXXO. Tu privacidad financiera ante nosotros es tan fuerte como ante tu banco.
Realizamos auditorías de seguridad cada tres meses, contratamos especialistas externos y hacemos testing de vulnerabilidades. Puedes solicitar un reporte de seguridad escribiendo a [email protected]. Transparencia es nuestro principio.
No. 0ppp encripta todo con TLS 1.3. Aunque uses wifi de una cafetería, tus datos viajan en un túnel seguro. Nadie en esa red — ni administradores ni otros usuarios — puede ver qué juegas ni cuánto gastas.